المادة ١
التعريفات
للكلمات التالية المعاني المبينة إزاءها أينما وردت في هذه الشروط:
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| الشركة | شركة الأبعاد الذكية، ومن ينوب عنها أو يخلفها قانوناً. |
| التطبيق | تطبيق ميركاتو بكل نسخه وواجهاته ومواقعه وواجهات البرمجة التابعة له. |
| المستخدم | الصيدلية الفعلية المرخصة التي سجلت في التطبيق ووُثّق حسابها، ويشمل ذلك الصيدلي المسؤول عنها وأعضاء فريق صيدليته الذين يضيفهم إلى الحساب. |
| الصيدلية | صيدلية مرخصة من الجهات المختصة في العراق، يمثلها صيدلي مسؤول. |
| المذخر | مذخر أدوية مرخص يعرض منتجاته وأسعاره عبر التطبيق. |
| البيانات | كل ما يعرضه التطبيق: أسماء الأدوية وتصنيفاتها وأوصافها، والبيانات الموحدة المربوطة ببيانات المذاخر، والأسعار والعروض والكميات المتوفرة، وأي معلومات مشتقة منها. |
| قاعدة البيانات الموحدة | التجميع الذي أعدته الشركة للبيانات، بما في ذلك اختيارها وتوحيدها وربطها وترتيبها. |
| السحب الآلي | استخراج البيانات أو نسخها أو جمعها بوسائل غير يدوية، مثل البرامج الآلية والنصوص البرمجية وأدوات الذكاء الاصطناعي والوكلاء الآليين ومتصفحات الأتمتة. |
المادة ٢
التسجيل والحساب
- التطبيق مخصص حصراً للصيدليات الفعلية المرخصة العاملة في العراق.
- يلتزم الصيدلي عند التسجيل بإدخال اسم الصيدلية، وتحديد موقعها على الخريطة، والمدينة والمنطقة، والعنوان التفصيلي، ورفع إجازة فتح سارية المفعول.
- يُعدّ المستخدم الذي أدخل بيانات التسجيل المفوضَ النهائي بتمثيل الصيدلية أمام ميركاتو والمذاخر، بغض النظر عن علاقته التجارية أو ترخيصه النقابي بمالك البيانات المدخلة.
- لا يُفعّل الحساب ولا يمكن الانضمام إلى المذاخر إلا بعد توثيقه من الشركة، ولها طلب وثائق إضافية أو رفض التوثيق.
- يلتزم الصيدلي بتحديث أي معلومة أو وثيقة تتغير فوراً، من التطبيق أو عن طريق الشركة. وللشركة تعليق الحساب إذا انتهت إجازة الفتح أو ألغتها نقابة الصيادلة أو ثبت عدم صحة أي معلومة.
- الصيدلي المسؤول وحده يضيف أعضاء فريقه ويحدد صلاحياتهم ويزيلهم، وهو مسؤول عن أعمالهم وعن كل نشاط يتم عبر الحساب كأنه صادر عنه.
- لا يجوز بيع الحساب أو تأجيره أو مشاركة بيانات دخوله خارج فريق الصيدلية، أو ربطه بأي أداة ذكاء اصطناعي أو برنامج آلي دون موافقة مكتوبة من الشركة.
- يلتزم الصيدلي بإبلاغ الشركة فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
المادة ٣
الترخيص الممنوح ونطاقه
- تمنح الشركة المستخدمَ ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل أو الترخيص الفرعي، وقابلاً للإلغاء في أي وقت.
- يقتصر الترخيص على غرض واحد: البحث عن الأدوية ومعاينتها وطلبها لتلبية احتياجات الصيدلية المهنية الفعلية.
- الصلاحية الممنوحة للبحث والمعاينة هي صلاحية اطلاع فردي من خلال واجهة التطبيق فقط، ولا تعني بأي حال إذناً بالنسخ أو التجميع أو التصدير أو التخزين خارج التطبيق.
- كل ما لم يُمنح صراحةً في هذه الشروط محفوظ للشركة.
المادة ٤
سرية البيانات والأسعار
- يقرّ المستخدم بأن البيانات، وخاصة أسعار المذاخر وعروضها وكمياتها، معلومات تجارية سرية غير مفصح عنها للعموم، ولا تُتاح إلا للمستخدمين المسجلين بعد تسجيل الدخول.
- يقرّ المستخدم بأن لهذه البيانات قيمة تجارية ناتجة عن سريتها، وبأن الشركة والمذاخر تتخذ إجراءات معقولة للحفاظ على سريتها، ومنها هذه الشروط.
- يلتزم المستخدم بعدم الإفصاح عن البيانات أو نشرها أو بيعها أو نقلها لأي طرف ثالث، كلياً أو جزئياً، بأي شكل أو وسيلة.
- يبقى التزام السرية قائماً طوال مدة استخدام التطبيق، وطالما الحساب فعّال.
المادة ٥
الاستخدامات المحظورة
يُحظر على المستخدم، بنفسه أو عبر غيره أو عبر أي أداة، القيام بما يلي:
- السحب الآلي للبيانات أو نسخها أو تنزيلها أو فهرستها أو تجميعها بشكل منهجي، أياً كان حجمها.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو الوكلاء الآليين أو البرامج الآلية للدخول إلى التطبيق أو التفاعل معه أو قراءة بياناته.
- استخدام البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تغذيتها أو تحسينها.
- الوصول إلى واجهات البرمجة أو الخوادم أو قواعد البيانات بأي طريقة غير واجهة التطبيق المعتادة.
- تجاوز أي إجراء حماية أو تحديد لعدد الطلبات أو تحقق من الهوية، أو التحايل عليه.
- استخدام البيانات لبناء منتج أو خدمة أو قاعدة بيانات أو منصة منافسة أو مشابهة لأي من منتجات الشركة، أو لدعم طرف يقوم بذلك.
- بيع البيانات أو إعادة نشرها أو عرضها في أي تطبيق أو موقع أو ملف أو قناة تواصل.
- مقارنة الأسعار أو تحليلها بشكل منهجي لأغراض غير شراء الصيدلية الفعلي، كالوساطة أو الاستشارات أو البحث التجاري لصالح الغير.
- الهندسة العكسية للتطبيق أو تفكيكه أو محاولة استخراج شيفرته أو بنيته.
- استخدام أكثر من حساب أو حسابات بأسماء الغير للتحايل على هذه القيود.
- تصوير شاشات التطبيق أو نسخ محتواه ومشاركته مع أي طرف خارج فريق الصيدلية.
- نشر لقطات شاشة أو أي جزء من البيانات على أي موقع أو منصة أو مجموعة تواصل اجتماعي.
يُعدّ أي من هذه الأفعال إخلالاً جوهرياً بهذه الشروط من تاريخ وقوعه، دون حاجة إلى إنذار.
المادة ٦
الملكية الفكرية
- التطبيق وتصميمه وشيفرته وعلاماته التجارية واسم ميركاتو، وقاعدة البيانات الموحدة، ملك حصري للشركة أو لمرخصيها، ومحمية بقانون حماية حق المؤلف العراقي وتعديلاته وبقوانين الملكية الصناعية والتجارية النافذة.
- يقرّ المستخدم بأن قاعدة البيانات الموحدة ثمرة جهد واستثمار كبيرين من الشركة في اختيار البيانات وتنظيفها وتوحيد تسمياتها وربطها ببيانات المذاخر وترتيبها.
- لا تنقل هذه الشروط إلى المستخدم أي حق ملكية على التطبيق أو البيانات.
- يحظر استخدام اسم ميركاتو أو علاماتها أو أي اسم أو شعار مشابه بشكل مضلل دون إذن مكتوب.
- أي ملاحظات أو اقتراحات يقدمها المستخدم حول التطبيق يحق للشركة استخدامها دون مقابل أو التزام.
المادة ٧
الطلبات والعلاقة مع المذاخر
- الشركة منصة وسيطة تربط الصيدليات بالمذاخر، وينعقد عقد البيع مباشرة بين الصيدلية والمذخر.
- المذخر مسؤول عن صحة أسعاره وتوفر منتجاته وجودتها ومطابقتها لما هو معروض، وعن التراخيص اللازمة للبيع.
- الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار، والعبرة بالسعر الذي يؤكده المذخر عند قبول الطلب.
- يلتزم الطرفان بالقوانين والتعليمات الصادرة عن وزارة الصحة ونقابة الصيادلة الخاصة بتداول الأدوية.
المادة ٨
المراقبة والتعليق والإنهاء
- يوافق المستخدم على أن تسجّل الشركة نشاط الحسابات، بما في ذلك عدد الطلبات وتوقيتها والأجهزة المستخدمة، وأن تحلله لكشف الاستخدام غير الطبيعي.
- تُعدّ سجلات الشركة حجة على المستخدم في إثبات نشاط حسابه، ما لم يثبت العكس.
- يحق للشركة وضع حدود لعدد عمليات البحث والمعاينة لكل حساب خلال فترة زمنية، وتغييرها دون إشعار.
- يحق للشركة، دون إنذار مسبق ودون أي تعويض، تقييد الحساب أو تعليقه أو إنهاؤه عند الاشتباه المعقول بالإخلال بهذه الشروط، أو عند انتهاء ترخيص الصيدلية.
- عند انتهاء الحساب لأي سبب، يلتزم المستخدم بحذف أي بيانات من التطبيق محفوظة لديه أو لدى أي أداة استخدمها، والتأكيد كتابياً عند الطلب.
- تبقى المواد الخاصة بالسرية والملكية الفكرية والجزاءات والقانون الواجب التطبيق سارية بعد الإنهاء.
المادة ٩
الجزاءات والتعويض
- عند الإخلال بالمادة ٤ أو المادة ٥، يلتزم المستخدم بدفع تعويض تقدّره الشركة حسب حجم الضرر.
- يتحمل المستخدم إضافة إلى التعويض أتعاب المحاماة ومصاريف التقاضي التي تتكبدها الشركة.
- يقرّ المستخدم بأن الإخلال بالسرية أو الاستخدام المحظور للبيانات يسبب ضرراً يصعب تداركه، ويوافق على حق الشركة في طلب أوامر مستعجلة من القضاء لوقف استخدام البيانات أو أي منتج مبني عليها.
- للشركة الحق في مطالبة المستخدم بإتلاف كل البيانات المأخوذة ونسخها وما اشتُق منها.
- لا تحول هذه المادة دون لجوء الشركة إلى أي إجراء مدني أو جزائي أو مهني آخر يتيحه القانون، بما في ذلك إبلاغ نقابة الصيادلة والجهات الرقابية المختصة.
المادة ١٠
حدود المسؤولية
- يُقدّم التطبيق كما هو وحسب التوفر، ولا تضمن الشركة عدم انقطاعه أو خلوه من الأخطاء.
- المعلومات الدوائية في التطبيق لأغراض تجارية فقط، ولا تغني عن التحقق المهني الذي يقوم به الصيدلي.
- لا تكون الشركة مسؤولة عن خلافات البيع بين الصيدلية والمذخر، أو عن خطأ في سعر أو بيان أدخله المذخر، مع التزامها بالمساعدة في حلها قدر المستطاع.
- في كل الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية الشركة تجاه المستخدم ما دفعه من رسوم للشركة خلال الأشهر الستة السابقة للمطالبة، ما لم يثبت غش أو خطأ جسيم من الشركة.
المادة ١١
أحكام عامة
- الخصوصية: تعالج الشركة بيانات المستخدم وفق سياسة الخصوصية المنشورة في التطبيق، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
- تعديل الشروط: يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُبلِغ المستخدمين بالتعديلات الجوهرية داخل التطبيق. يُعدّ استمرار الاستخدام بعد الإبلاغ قبولاً بالتعديل.
- القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق.
- الاختصاص: تختص محاكم بغداد بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام التطبيق.
- استقلال البنود: إذا تبيّن بطلان أي بند، تبقى بقية البنود سارية.
- اللغة: النص العربي هو المعتمد عند أي اختلاف مع أي ترجمة.
- التواصل: البريد الإلكتروني: info@mercato-b2b.com